+31 (0) 85 301 3010 info@hesqsupport.nl OFFERTE AANVRAGEN

Miscommunicatie

Niet alleen in de bouw en transport, maar ook in onder andere de zorg zijn steeds vaker anderstalige medewerkers werkzaam zijn. Los van het feit dat het soms verwarrend kan zijn wat iemand nu precies bedoeld en dit voor grappige situaties kan zorgen, kan het ook leiden tot een onveilige werksituatie.

Het niet kunnen begrijpen van elkaar, maar ook van procedures en instructies kan een oorzaak zijn van zware ongevallen. Dit heeft niet per definitie te maken met anderstaligen maar ook met Nederlandse medewerkers die moeite hebben met de Nederlandse taal. In Nederland zijn er circa 2,5 miljoen mensen ouder dan 16 die dit soms ervaren.

Het Arboplatform van de Sociaal Economische Raad (SER) heeft om bovengenoemde reden een handreiking ontwikkeld om deze veiligheidsrisico’s te verkleinen. 

Wil je meer informatie ontvangen over hoe je deze handreiking zou kunnen toepassen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen zodat we je hierbij kunnen ondersteunen.